Если вы следите за новостями, вы, вероятно, слышали о тысячах взломанных учетных записей Nintendo. Это нарушение было подтверждено Nintendo , и компания предпринимает шаги для исправления ситуации и предоставляет игрокам меры. Если вы считаете, что эта взлома повлияла на вашу учетную запись Nintendo, существуют способы проверить и защитить ваши данные, а также некоторые методы, чтобы гарантировать, что никто не получит доступ к вашей информации о покупках.
Есть несколько способов проверить, не была ли ваша учетная запись взломана. Один из них - просмотреть историю транзакций для покупок в интернет-магазине, если вы сохранили кредитную или дебетовую информацию на своем Switch или 3DS. Если вы видите что-то, что вы (или другие члены семьи, имеющие доступ к вашей учетной записи) не покупали, это означает, что кто-то другой завладел вашей учетной записью.
Второй способ - проверить свою учетную запись Nintendo онлайн на предмет активности входа. Для этого просто войдите в свою учетную запись на веб-сайте Nintendo и перейдите в настройки учетной записи. В разделе настроек входа и безопасности есть раздел истории входа, в котором показаны различные места и устройства, с которых был осуществлен доступ к вашей учетной записи. Если вы обнаружите что-нибудь подозрительное в любом из этих мест, обязательно измените свой пароль и, если есть какие-либо несанкционированные покупки, свяжитесь с Nintendo.
После изменения пароля выйдите из системы на странице активности входа, чтобы убедиться, что никто другой не имеет доступа к вашей учетной записи. Nintendo также рекомендует настроить двухэтапную проверку для дополнительной защиты. Однако это делается через Google Authenticator, а не через саму Nintendo. Чтобы настроить его, перейдите в раздел «Параметры входа и безопасности» в своей учетной записи Nintendo, который проведет вас через весь процесс.
Если вы обнаружите, что потеряли доступ к своей учетной записи, есть способы восстановить его, если вы позвоните в службу поддержки Nintendo. Они могут быть более заняты, чем обычно, разбираясь с текущим фиаско, но компания призывает пользователей обращаться к ним с проблемами, и в прошлом она помогала восстанавливать доступ к учетной записи. Вы также можете обратиться в свой банк или компанию-эмитент кредитной карты по поводу приостановки использования вашей карты или, по крайней мере, проинформировать их о ситуации, если ваша информация привязана к учетной записи Nintendo.
Nintendo также выпустила заявление, в котором пользователям рекомендуется не использовать свой код Nintendo Network для входа в свою учетную запись Nintendo. NNID использовался на Wii U и 3DS для входа в систему и совершения покупок в этих интернет-магазинах, а учетные записи Nintendo предназначены для веб-сайта Nintendo и Switch. После взлома Nintendo прекращает вход по NNID.
По-прежнему можно войти в свою учетную запись с помощью других средств, но если вы использовали этот метод, Nintendo будет отправлять сбросы паролей для затронутых учетных записей. Если информация о вашей покупке была использована, Nintendo возвращает покупателям потерянную сумму, поэтому обязательно свяжитесь с ними. Это первый раз, когда у Nintendo произошли серьезные взломы учетной записи, и, похоже, она довольно хорошо справляется с этим, максимально помогая клиентам и активно исследуя ситуацию.
